Het is bijna 2015, de 1e Kamer heeft goedkeuring gegeven aan de invulling van de decentralisaties, dus gemeenten en zorgaanbieders kunnen gezamenlijk een plan opstellen hoe de burger straks het beste is geholpen. Wat moet er gebeuren? Gemeenten moeten principe-afspraken gaan maken met veel zorgaanbieders (bestuurlijke aanbesteding). Er zullen outcomecriteria...
Blog
Detailprocesschema – Verwerken betalingsherinnering
Voor het verwerken van een betalingsherinnering heeft Liqwise een stroomschema opgesteld. Dat schema kunt u hier vinden.
Uitdagingen en oplossingen Jeugdzorg
De decentralisatie van de jeugdzorg is één grote uitdaging voor gemeenten en zorgaanbieders. Hieronder probeer ik aan te geven welke antwoorden er zoal mogelijk zijn op de verschillende vragen die de revue zullen passeren de komende tijd. 1. Uitdaging: Burger/cliënt heeft geen toegang tot het eigen (zorg)dossier. Oplossing: Door te werken...
Decentralisaties en AO
In één van mijn laatste blogs schreef ik hoe je werkprocessen op een traditionele manier beschrijft. Dit betreft de inrichting van de administratieve organisatie (AO) in één organisatie. Hieronder doe ik een poging om helderheid te krijgen hoe de verschillende processen rond de decentralisaties bij gemeenten en zorgaanbieders (lees: ketenpartners) kunnen worden...
Decentralisaties naar gemeenten
Als gevolg van de decentralisaties van AWBZ-taken, jeugdzorg en participatiewet zien gemeenten en zorgaanbieders (ketenpartners) zich voor een enorme uitdaging geplaatst. De komende twee jaar zullen niet alleen deze zorgtaken worden overgeheveld van rijk en provincie naar gemeenten maar zullen er ook afspraken moeten worden gemaakt met de ketenpartners hoe deze...
Administratieve organisatie in flow (1)
Tijden veranderen, ook voor de administratieve organisatie (AO). Veel mensen hebben niets met het vak. Ik aanvankelijk (1988!) ook niet. Vooral na het lezen van het boek van Starreveld tijdens mijn studie zonk mij de moed in de schoenen. Totdat ik er iets moois in ging zien. Je kunt namelijk bedrijfsprocessen heel efficiënt...